0 Zamów

Dokument prawny

Regulamin sklepu

Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Barek Podziemny dostępnego pod adresem https://barekpodziemny.pl/. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu w aktualnym brzmieniu.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawcą jest:
    Usługi graficzne „Grafio” Krzysztof Mach
    Grubno 6, 86-212 Stolno
    NIP: 8751566723
    E-mail: kontakt@barekpodziemny.pl
    Tel.: +48 696 512 258
  2. Sklep prowadzi sprzedaż barków drewnianych oraz produktów personalizowanych (m.in. grawerowanych).
  3. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
  4. Konsumentem jest Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego). Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 3855 k.c.).
  5. W Sklepie nie ma możliwości rejestracji ani logowania konta klienta — zakupy realizowane są wyłącznie jako gość.

§ 2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Aby złożyć zamówienie, należy:
    • wybrać produkt i dodać go do koszyka,
    • opcjonalnie dodać personalizację (treść graweru),
    • podać dane do dostawy i fakturowania,
    • wybrać metodę dostawy i płatności,
    • zaakceptować regulamin i potwierdzić zamówienie.
  3. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia.
  4. Sklep zastrzega prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych lub niepełnych danych albo braku płatności w terminie wskazanym w § 3 ust. 4.

§ 3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
  2. Cena widoczna w koszyku w momencie składania zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
  3. Płatności online obsługuje Autopay S.A. Dostępne metody płatności:
    • szybki przelew online,
    • BLIK,
    • karty płatnicze (Visa, Mastercard),
    • Apple Pay,
    • Google Pay.
  4. Brak płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

§ 4. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności i wynosi:
    • 3–7 dni roboczych dla produktów standardowych,
    • do 10 dni roboczych dla produktów z personalizacją (grawer).
  2. Aktualnie dostępne metody dostawy i ich koszt (zgodne z ustawieniami sklepu):
    • Darmowa dostawa — darmowa dostawa
    • Kurier InPost — 35,00 zł
    • Rura — 35,00 zł
  3. Deklarowany czas dostawy kuriera wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania.
  4. Sklep nie odpowiada za opóźnienia powstałe po stronie przewoźnika. W razie problemów z przesyłką prosimy o kontakt: kontakt@barekpodziemny.pl.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Termin liczy się od dnia, w którym Konsument (lub osoba przez niego wskazana) objął rzecz w posiadanie.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@barekpodziemny.pl przed upływem terminu 14 dni.
  4. Wyjątek — produkty personalizowane. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. barek z grawerowanym tekstem lub wzorem).
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu (lub dowodu jego odesłania — w zależności co nastąpi wcześniej), tym samym kanałem płatności, którym dokonano zakupu.
  6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).

§ 6. Reklamacje (zgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdz. 5a) oraz — wobec pozostałych Klientów — w Kodeksie cywilnym (art. 556 i nast.).
  2. Reklamację należy zgłaszać na adres kontakt@barekpodziemny.pl, podając opis wady, zdjęcia produktu oraz numer zamówienia.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
  4. W przypadku uznania reklamacji Konsument może żądać:
    • naprawy towaru,
    • wymiany na nowy,
    • obniżenia ceny,
    • odstąpienia od umowy i zwrotu pełnej kwoty
    zgodnie z zasadami i kolejnością wynikającymi z ustawy o prawach konsumenta.

§ 7. Personalizacja (grawer)

  1. Klient może zlecić wykonanie graweru z własnym tekstem lub wzorem.
  2. Zabronione jest zamawianie treści:
    • niezgodnych z prawem,
    • wulgarnych lub obraźliwych,
    • naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie, znaki towarowe, dobra osobiste).
  3. Sprzedawca zastrzega prawo odmowy wykonania graweru o treści niedozwolonej — w takim przypadku Klient zostanie poinformowany e-mailem i otrzyma zwrot całej wpłaconej kwoty.
  4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność (w tym ortograficzną) przekazanego tekstu. Sprzedawca nie odpowiada za błędy w treści przekazanej w formularzu zamówienia.
  5. Produkt z personalizacją jest wykonywany na indywidualne zamówienie i nie podlega zwrotowi (zob. § 5 ust. 4).

§ 8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz polityka cookies opisane są w odrębnym dokumencie: Polityce prywatności.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
    • u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
    • w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    • na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
  2. Pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma ODR Komisji Europejskiej służąca internetowemu rozstrzyganiu sporów konsumenckich.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (m.in. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). Zmiana regulaminu nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Spory z udziałem Klienta niebędącego Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy. W przypadku Konsumenta właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami ogólnymi (co do zasady — sąd miejsca zamieszkania Konsumenta).
  4. Regulamin obowiązuje od daty wskazanej w nagłówku dokumentu.
← Wróć na stronę główną